濱州鉆機“全程保姆式”售后服務解除您后顧之憂:
◎24小時全天候咨詢服務:不管您何時何地遇到何種問題,您只需要撥打售后服務電話:0543-3325896,剩下的事情由我們來做。
◎24小時內排除故障:售后服務工程師會在一刻鐘內給您回復,通過電話指導簡單排除故障;如問題不能通過電話指導解除,我們會在短時間內出具后續故障排除方案,解決您的后顧之憂。
◎24小時內根據客戶要求趕到施工現場:國內用戶當故障不能解決時,服務工程師會帶好工具,備好配件,乘濱州鉆機服務專車或乘機至施工現場,現場排除故障,培訓操作人員,不把問題放在24小時之后。
◎免費保修服務和終身跟蹤服務:根據售后服務承諾提供保修服務和終身跟蹤服務,保修期內免費維修,免費更換配件。
◎根據客戶的從業經歷及地質狀況,提供濱州鉆機型號的戰略選擇,為每一位用戶提供貼心的參謀服務,為您的投資當好助手。
◎根據客戶的特殊要求提供個性化服務,提供復雜地質工況的鉆井技術咨詢服務,免費為用戶培訓技術人員,提供重點工程信息、操作機手培訓等產品之外的延伸服務。
◎為國內外用戶代辦運輸、臨時牌照、臨時保險、出口報關、訂艙業務,向用戶介紹“濱州鉆機”國內、國外售后服務體系。
◎售后服務滿意度回訪:售后服務結束后,售后服務中心會對您進行電話滿意度回訪,您的意見反饋將決定售后服務工程師的酬薪。